Leitura
Entenda a importância da leitura do medidor
Somos responsáveis pela manutenção e a leitura do seu medidor.
Mas caso a nossa equipe não consiga acessar o medidor, você também pode informar a leitura por conta própria no Comgás Virtual, até dois dias antes da data indicada no topo da sua fatura.
Assim, você acompanha de perto o seu consumo com praticidade.
Mas caso a nossa equipe não consiga acessar o medidor, você também pode informar a leitura por conta própria no Comgás Virtual, até dois dias antes da data indicada no topo da sua fatura.
Assim, você acompanha de perto o seu consumo com praticidade.
Suspeita de um vazamento? Faça o teste de leitura
O teste de leitura é importante para identificarmos a leitura atual do seu medidor e entender sobre eventuais aumentos de consumos, otimizando o tempo de análise.
Realize o teste em 7 passos:
Desligue seu aquecedor com chama piloto (se tiver)
Durante o teste, não utilize nenhum equipamento movido a gás natural
Não feche o registro de segurança do fogão, aquecedor ou qualquer outro equipamento e gás natural
Inicie o teste anotando os números pretos e vermelhos que aparecem no medidor
Aguarde 10 minutos e anote novamente os números pretos e vermelhos que aparecem no medidor
Observe se os números vermelhos sofreram alterações entre uma leitura e outra
Acesse o Comgás Virtual com os dados de leitura e dê continuidade na análise da sua conta
