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Quero ser cliente

Leitura do gás no seu comércio

Para o Cliente

ESTAMOS JUNTOS COM VOCÊ PARA FACILITAR A SUA VIDA

Olá Cliente Comgás,

Neste momento de isolamento social, sabemos o quão é importante proteger seus funcionários e clientes, além de manter o seu negócio ativo.

E para facilitar a sua vida, nós, da Comgás, preparamos para você algumas orientações importantes sobre o seu consumo:

  • Para o seu comércio, que está operando parcialmente ou apenas com entregas/”delivery”:

Leitura do gás: mensalmente o profissional Comgás continuará indo até o seu comércio para fazer a leitura do consumo de gás. Para isso, contamos com seu apoio para permitir o acesso deste profissional, que estará devidamente equipado e protegido para que a medição aconteça normalmente. Para mais informações sobre os detalhes de equipamentos e medidas de segurança, clique aqui.

  • Seu comércio está fechado temporariamente?

A gente consegue te ajudar de outro jeito. Acesse o site: virtual.comgas.com.br ou baixe nosso app: Comgás Virtual (disponível para Android e iOS) e informe o seu consumo de gás. É simples e rápido:

Clique no play para ver como informar a leitura do gás.

  • Seu comércio não informou o consumo ou não foi possível a entrada do leiturista:

Neste caso, a sua conta será faturada pela média de consumo dos últimos 12 meses. A diferença entre o valor faturado e o que realmente for consumido será compensado na conta de gás quando for retomada a leitura.

A Comgás mantém o compromisso do fornecimento de gás natural encanado em toda a sua área de concessão.

#todaenergiaconta no combate a Covid-19.

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento ou chame agora mesmo pelo chat do site.