Dicas de Economia e Segurança
Para manter as instalações de gás natural dentro dos padrões de segurança necessários, e evitar o desperdício, a Comgás preparou uma série de dicas para o consumidor.
Saiba reconhecer o gás natural
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Odor
O gás natural originalmente não tem cheiro. Para que sua presença seja detectada em caso de vazamento, adiciona-se um odorante especial que dá a ele seu cheiro característico.
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Densidade
O gás natural é mais leve que o ar e por isso, em caso de vazamento, se dissipa rápido e facilmente, minimizando os riscos de acidente.
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Toxicidade
O gás natural não é tóxico.
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Aspecto da chama
A chama tem coloração azul, é constante e uniforme.
Economia
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Economize com gás natural
- Sempre regule o aquecedor de acordo com o clima, procurando manter a temperatura da água no mínimo necessário. Temperaturas elevadas do banho aumentam o consumo de gás, assim como o excesso de mistura de água fria com água quente.
- No fogão, quando a água começar a ferver, mantenha o fogo baixo.
- Ao utilizar o forno, verifique se ele está vedado e procure manter a sua porta fechada, aproveitando ao máximo o calor produzido.
- Se a chama do aparelho a gás estiver amarelada, providencie a regulagem do aparelho.
- Evite deixar seu aquecedor de acumulação (boiler) ligado fora de horários de utilização.
Segurança
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Operação de aparelhos a gás
- Nunca feche completamente a janela enquanto o aparelho estiver funcionando, pois o ar precisa ser constantemente renovado – salvo onde as normas vigentes permitirem. Consulte a Comgás sempre que tiver dúvidas.
- Utilize os aparelhos conforme recomendações do fabricante.
- Verifique a existência do registro de segurança que foi colocado na ocasião da conversão do aparelho, junto ao flexível, de forma a proporcionar fácil acesso para seu manuseio.
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Conservação de aparelho a gás
- Mantenha-o sempre limpo e regulado.
- Conforme orientação do fabricante, faça a revisão do aparelho a gás periodicamente.
- Recomendamos somente o uso de flexíveis metálicos, conforme as normas vigentes.
- O sistema elétrico do fogão precisa estar sempre em bom funcionamento: providencie a troca de fios que estejam descascados.
- Cuide bem do flexível de seu fogão. Ao puxar o eletrodoméstico para a limpeza, não deixe o flexível metálico muito esticado ou dobrado. Isso pode ocasionar a ruptura da tubulação de cobre interna do acessório e provocar vazamento de gás por esse ponto.
- Caso queira limpar a mangueira flexível, utilize um pano de algodão com detergente neutro e nunca palhas de aço ou produtos químicos agressivos.
- Em caso de dúvida, não tente solucionar pessoalmente problemas relacionados aos aparelhos a gás. Solicite a visita de um profissional qualificado ou ligue para o Comgás 24 Horas: 08000 110 197.
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Cuidados com o fogão e o forno
- Antes de acender o fogão, verifique se não há nenhum botão aberto.
- Acenda o fósforo ou acione a ignição elétrica sempre antes de abrir o botão do gás.
- Abra a porta do forno, acenda o fósforo e, por último, abra o gás.
- Abrir o gás para o forno sem o imediato acendimento provoca acúmulo de gás em seu interior. Caso não consiga acender o queimador, feche o registro, deixe o forno aberto e aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.
- O mau funcionamento do aparelho ou o fato de ele apagar a chama e continuar a emitir gás no ambiente pode acarretar riscos à sua segurança.
Contate a Comgás pelo 08000 110 197 no seguintes casos:
- A chama do fogão não permanece estável quando está sendo utilizada
- A chama do fogão não permanece acesa na posição mínima ou máxima
- A chama do fogão não está na cor azul
- A chama do forno apaga quando a porta é fechada
- A chama do forno apaga na posição mínima
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Cuidados com aquecedores de água a gás
- Procure sempre um profissional qualificado e exija o cumprimento das normas brasileiras vigentes de instalação de equipamentos a gás.
- Consulte sempre a Comgás para esclarecimentos e indicação de empresas credenciadas. Para a lista de empresas credenciadas, clique aqui.
- É obrigatória a permanência de chaminés e terminais instalados nos aquecedores. Esses aparelhos têm a função de conduzir os resíduos da queima para a atmosfera.
- De acordo com as normas brasileiras, é proibida a instalação de aquecedores a gás em forros, armários embutidos, nichos internos ou qualquer local sem ventilação permanente.
- Caso tenham sido feitas fixações em portas ou janelas de seu apartamento para a instalação de aquecedores, mantenha essas aberturas, porque elas garantem a sua segurança na utilização do aparelho. As aberturas mínimas necessárias para utilização de aquecedores são: superiores (acima de 1.50 m do piso) e inferiores (no máximo a 80 cm do piso).
- Não coloque gaiolas de pássaros em cima dos aparelhos.
- Não permita a secagem de roupas sobre o aparelho.
- Evite fazer armários que envolvam fisicamente e obstruam os aparelhos.
- Mantenha produtos e objetos inflamáveis longe dos aquecedores a gás.
Clique aqui para informações sobre aquecedores a gás.
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Cuidados gerais
- Quando for instalar armários e prateleiras, usar a furadeira ou fazer qualquer outro tipo de reforma dentro do apartamento, procure se informar no condomínio por onde passa a tubulação de gás. Feche a válvula do medidor no período em que estiver desenvolvendo essa atividade.
- Não deixe que crianças mexam em aparelhos a gás.
- Ao se ausentar por um período prolongado, feche o registro de segurança dos aparelhos a gás.
- Não utilize o aquecedor de água ou sua chaminé para a secagem de roupas ou armazenamento de produtos de qualquer espécie.
- Caso o imóvel seja habitado por deficientes físicos, solicite a um profissional capacitado que posicione o registro de segurança em local acessível ao deficiente.
- Em caso de morador com deficiência de olfato, providencie a instalação de um detector de vazamento de gás nas proximidades do aparelho.
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Como detectar vazamentos
- Passe uma esponja com água e sabão ou detergente nas conexões aparentes. Se surgirem bolhas, é sinal de que há vazamento.
- Feche os registros/válvulas próximos aos aparelhos e verifique durante 20 minutos se está havendo consumo.
Não é normal sentir cheiro de gás no ambiente. Caso isso ocorra, tome as seguintes providências:
- Não acenda luzes nem risque fósforos.
- Verifique se o cheiro existe somente no local ou se vem de fora do imóvel.
- Ligue imediatamente para o Comgás 24 Horas: 08000 110 197.
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Como proceder em caso de vazamento
- Manter o local ventilado
- Não acionar instrumentos que provoquem faíscas (fósforos, isqueiros, luzes, etc.)
- Fechar registro de segurança do equipamento que estiver com vazamento.
- Ligar 08000 110 197 opção 9 - emergência. Em situações de vazamento o prazo de atendimento é de uma hora.
Para mais dicas, baixe o Guia do Consumidor e o folder Dicas de Segurança e Economia para Aquecedores a Gás.
Importante: A instalação interna, que se inicia logo após o medidor de gás, é de responsabilidade do cliente, tanto no que se refere à sua instalação como manutenção.
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